Gizlilik politikası
1. Amaç ve Kapsam
e-olcum.com olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; e-olcum.com internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin hangi genel amaçlarla kullanıldığını, kişisel verilerin korunmasına yönelik yaklaşımımızı ve kullanıcıların gizlilik tercihlerine ilişkin temel esasları açıklamaktadır.
Kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hangi hukuki sebeplerle işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.
Çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.
2. Veri Sorumlusu
Tuba Aydın – e-olcum.com
Adres: Maltepe Mah. Çiftehavuzlar Cad. Prestige İş Merkezi No:27/209 Zeytinburnu / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Davutpaşa / 40951376342
MERSİS No: 4095-1376-3420-0015
E-posta: info@e-olcum.com
Telefon: 0212 567 18 56
3. Toplanabilecek Bilgiler
e-olcum.com üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- ad ve soyad,
- şirket/unvan bilgileri,
- fatura ve teslimat adresleri,
- telefon ve e-posta bilgileri,
- sipariş ve alışveriş geçmişi,
- teklif ve müşteri talep bilgileri,
- fatura ve muhasebe bilgileri,
- ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler,
- IP adresi, oturum ve işlem güvenliği kayıtları,
- cihaz ve tarayıcı bilgileri,
- çerez tercihleri,
- müşteri hizmetleri kapsamında gerçekleştirilen yazışmalar.
Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, ödeme altyapısını sağlayan yetkili ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir. e-olcum.com tarafından gerekli olmadığı sürece tam kredi kartı bilgileri saklanmaz.
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler;
- siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi,
- ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- ürünlerin teslim edilmesi,
- iade, değişim, garanti ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- telefon veya e-posta üzerinden teklif hazırlanması,
- müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin cevaplandırılması,
- hesap ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- internet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
- site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- kullanıcının izin verdiği ölçüde analitik ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde;
- kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
- ödeme ve finans kuruluşları,
- e-ticaret ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
- muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
- hukuki danışmanlar,
- hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları,
- yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Kişisel veriler ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin;
- yetkisiz erişime,
- hukuka aykırı işlemeye,
- değiştirmeye,
- açıklamaya,
- kaybolmaya veya yok edilmeye
karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı göz önünde bulundurulmalıdır.
7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
e-olcum.com üzerinde sitenin çalışması için gerekli çerezlerin yanı sıra, kullanıcının tercihine bağlı olarak kişiselleştirme, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler, gerekli hukuki şartların bulunmadığı durumlarda kullanıcının tercihi doğrultusunda çalıştırılır.
Çerez kategorileri ve tercihlerin nasıl yönetilebileceği hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.
8. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Kullandığımız bazı teknoloji ve hizmet sağlayıcılarının altyapılarının yurt dışında bulunması nedeniyle, kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlar olabilir.
Böyle bir aktarım gerçekleşmesi halinde işlemler, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca uygulanabilir aktarım şartları ve uygun güvence yöntemleri çerçevesinde yürütülür.
KVKK'nın yurt dışı aktarım rejimi 2024 yılında değiştirilmiş ve standart sözleşmeler gibi yeni uygun güvence mekanizmaları getirilmiştir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, kullanılan teknolojiler veya iş süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin e-olcum.com üzerinden yayımlanır.
Son Güncelleme: 7 Eylül 2026